Respostas curtas e honestas sobre aparelhos, ecrãs, velocidade, pagamento e reembolsos. Não encontra a sua? Pergunte-nos no WhatsApp.
O que nos perguntam antes de subscrever
O que é exatamente a Watchzio?
Um serviço de televisão por subscrição pela internet: milhares de canais em direto e uma videoteca com mais de 90.000 filmes e séries, na televisão, stick, telemóvel ou computador que já tem. A oferta não inclui canais para adultos.
Posso testar antes de pagar?
Sim, com um passe gratuito de 24 horas: toda a oferta e sem cartão. Peça no WhatsApp e o acesso chega normalmente em minutos.
Que aparelhos funcionam?
Amazon Fire TV Stick, boxes Android TV e Google TV, smart TV Samsung e LG, iPhone, iPad, Apple TV, telemóveis Android e computadores Windows ou Mac, com leitores como IBO Player Pro, TiviMate ou VLC.
Quanto tempo demora a instalação?
Normalmente menos de dez minutos: encomenda no WhatsApp, recebe um link M3U ou dados Xtream Codes, introdu-los no leitor e carrega no play. Se ficar preso, ajudamos na conversa.
Quantos ecrãs ao mesmo tempo?
Uma emissão de cada vez por plano, instalada em quantos aparelhos quiser. Um segundo ecrã em simultâneo precisa de uma segunda conta; pergunte no WhatsApp e fazemos desconto. Os detalhes estão na página de planos.
Que velocidade de internet preciso?
Cerca de 10 Mbps para HD e 25 Mbps para 4K, por ecrã. Um cabo de rede ou Wi-Fi de 5 GHz perto da televisão é o que faz mais diferença.
E se a imagem congelar?
Reinicie primeiro a aplicação e o router, depois experimente um cabo de rede. Se continuar, escreva-nos com o canal e a hora; a maioria dos problemas resolve-se na conversa.
Preciso de VPN?
Não, funciona sem. Se a sua operadora abrandar o vídeo nas horas de maior uso, uma VPN pode ajudar.
Como posso pagar?
Cartão, PayPal, cripto (Bitcoin, USDT) ou transferência bancária. A fatura chega pelo WhatsApp.
Posso ser reembolsado?
Sim, com a nossa garantia de reembolso de 7 dias: se um problema técnico persistente não puder ser resolvido nos 7 dias seguintes à compra, é reembolsado.
O IPTV é legal?
O IPTV é apenas uma forma de levar a televisão pela internet. A legalidade de um serviço depende dos direitos que tem, e as regras para os espectadores variam de país para país: confirme as do seu.
Como falo com uma pessoa?
No WhatsApp ou por email, a qualquer hora. No WhatsApp a resposta chega normalmente em menos de 15 minutos.