Puhu oikean ihmisen kanssa
Kirjoita WhatsAppissa, niin saat nopeimman vastauksen, tai lähetä sähköpostia, jos asia voi odottaa. Joku on aina vuorossa.
WhatsAppissa vastaus tulee yleensä 15 minuutissa, sähköpostilla 24 tunnissa.
Ennen kuin kirjoitat meille
Mitä kirjoitan ensimmäiseen viestiin?
Laitteesi (esimerkiksi Fire TV Stick tai Samsung-televisio), käyttämäsi sovellus ja mikä ei toimi. Kuva virheilmoituksesta säästää paljon viestittelyä.
Kuinka nopeasti vastaatte?
WhatsAppissa yleensä 15 minuutissa, mihin aikaan tahansa, myös viikonloppuisin ja pyhinä. Sähköposteihin vastaamme 24 tunnissa.
Autatteko sovelluksen asennuksessa?
Kyllä. Kerro laitteesi, lähetämme oikeat vaiheet ja pysymme keskustelussa, kunnes kanavat latautuvat.
Millä kielillä vastaatte?
Englanniksi, ranskaksi, saksaksi, espanjaksi, portugaliksi, italiaksi, hollanniksi, ruotsiksi, norjaksi, tanskaksi ja suomeksi.
Miten pyydän hyvitystä?
Kirjoita meille 7 päivän kuluessa ostosta ja liitä tilaustiedot. Ehdot löytyvät palautusehdoistamme.