Última actualización: 18 de octubre de 2026
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Qué recogemos
• Lo que nos envías: tu nombre, tu número de WhatsApp o tu email, el dispositivo y la app que usas, y el contenido de tus mensajes al soporte. • Datos del pedido: el plan elegido, sus fechas y el estado del pago. Los pagos los gestiona el proveedor de pagos; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. • Datos técnicos: dirección IP, navegador y tipo de dispositivo, páginas vistas y de dónde llegas, recogidos con nuestra herramienta de analítica (Google Analytics).
Para qué los usamos
• Crear tu prueba o tu suscripción y enviarte tus datos de acceso • Responder a tus preguntas • Llevar registro de lo pagado y cuándo • Detectar abusos, como peticiones de prueba repetidas • Entender qué páginas ayudan y mejorar la web • Cumplir nuestras obligaciones legales
Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo compartimos lo necesario con las empresas que nos ayudan a prestar el servicio: proveedores de pago, alojamiento y analítica. Podemos revelar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.
Cookies
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Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos solo el tiempo necesario para los fines anteriores y lo que exijan las normas contables o legales. Después se borran o se anonimizan.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a su uso o pedir una copia. Escríbenos a la dirección de abajo. Si no te convence nuestra respuesta, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
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