Respuestas cortas y sinceras sobre dispositivos, pantallas, velocidad, pagos y reembolsos. ¿No está la tuya? Pregúntanos por WhatsApp.
Lo que nos preguntan antes de suscribirse
¿Qué es exactamente Watchzio?
Un servicio de televisión por suscripción a través de internet: miles de canales en directo y un catálogo de más de 90.000 películas y series, en la tele, el stick, el móvil o el ordenador que ya tienes. La oferta no incluye canales para adultos.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí, con un pase gratuito de 24 horas: toda la oferta y sin tarjeta. Pídelo por WhatsApp y el acceso suele llegar en minutos.
¿Qué dispositivos funcionan?
Amazon Fire TV Stick, cajas Android TV y Google TV, smart TV Samsung y LG, iPhone, iPad, Apple TV, móviles Android y ordenadores Windows o Mac, con reproductores como IBO Player Pro, TiviMate o VLC.
¿Cuánto tarda la instalación?
Normalmente menos de diez minutos: pides por WhatsApp, recibes un enlace M3U o datos Xtream Codes, los introduces en el reproductor y le das al play. Si te atascas, te ayudamos en el chat.
¿Cuántas pantallas a la vez?
Una emisión a la vez por plan, instalada en tantos dispositivos como quieras. Una segunda pantalla simultánea necesita una segunda cuenta; pregúntanos por WhatsApp y te hacemos descuento. Los detalles están en la página de planes.
¿Qué velocidad de internet necesito?
Unos 10 Mbps para HD y 25 Mbps para 4K, por pantalla. Un cable de red o wifi de 5 GHz cerca de la tele es lo que más se nota.
¿Y si la imagen se congela?
Reinicia primero la app y el router, y luego prueba con cable de red. Si sigue, escríbenos con el canal y la hora; la mayoría de problemas se arreglan en el chat.
¿Necesito una VPN?
No, funciona sin ella. Si tu operador ralentiza el vídeo en las horas de más uso, una VPN puede ayudar.
¿Cómo puedo pagar?
Tarjeta, PayPal, cripto (Bitcoin, USDT) o transferencia bancaria. La factura llega por WhatsApp.
¿Me devolvéis el dinero?
Sí, con nuestra garantía de devolución de 7 días: si un problema técnico persistente no se puede resolver en los 7 días siguientes a la compra, te devolvemos el dinero.
¿Es legal la IPTV?
La IPTV es solo una forma de llevar la tele por internet. Que un servicio sea legal depende de los derechos que tenga, y las normas para los espectadores cambian según el país: revisa las del tuyo.
¿Cómo hablo con una persona?
Por WhatsApp o email, a cualquier hora. Por WhatsApp solemos responder en menos de 15 minutos.