Privatlivspolitik

Hvem vi er

Watchzio ("vi") driver watchzio.com. Vores adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Denne side forklarer, hvilke personoplysninger vi behandler, når du besøger hjemmesiden, beder om en gratis prøveperiode eller køber et abonnement, og hvad du kan gøre ved det.

Hvad vi indsamler

• Det, du sender os: dit navn, dit WhatsApp-nummer eller din e-mail, den enhed og app, du bruger, og indholdet af dine beskeder til supporten. • Ordreoplysninger: det valgte abonnement, datoer og betalingsstatus. Betalinger håndteres af betalingsudbyderen; vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer. • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser og enhedstype, besøgte sider og hvor du kom fra, indsamlet via vores analyseværktøj (Google Analytics).

Hvorfor vi bruger dem

• For at oprette din prøveperiode eller dit abonnement og sende dit login • For at besvare dine spørgsmål • For at holde styr på, hvad der er betalt og hvornår • For at opdage misbrug, fx gentagne anmodninger om prøveperiode • For at forstå, hvilke sider der hjælper, og forbedre hjemmesiden • For at overholde vores juridiske forpligtelser

Hvem vi deler dem med

Vi sælger eller udlejer ikke dine oplysninger. Vi deler kun det nødvendige med de virksomheder, der hjælper os med at drive tjenesten: betalingsudbydere, hosting og analyse. Vi kan videregive oplysninger, når loven kræver det, eller for at beskytte vores rettigheder.

Cookies

Vi bruger en lille cookie til at huske dit sprogvalg og analysecookies til at måle besøg. Du kan blokere eller slette cookies i din browser; hjemmesiden virker stadig, men kan glemme dit sprog.

Hvor længe vi gemmer dem

Vi gemmer oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for formålene ovenfor, og så længe bogførings- eller lovregler kræver det. Derefter slettes eller anonymiseres de.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du bede om indsigt, rettelse eller sletning, gøre indsigelse mod brugen eller få en kopi. Skriv til os på adressen nedenfor. Er du ikke tilfreds med vores svar, kan du klage til datatilsynet i dit land.

Alder

Vores tjenester er for voksne på 18 år eller derover. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn.

Ændringer og kontakt